55 Kerzen ausblasen

Es kommt nicht jedes Jahr vor, dass man 55 Kerzen ausblasen darf. Die dritte Generation, die nun an der Spitze des Familienunternehmens steht, blickt voller Zuversicht in die Zukunft. Gleichzeitig ist sie dankbar für das solide Fundament, das von den vorangegangenen Generationen gelegt wurde.

In diesem Monat feiert Levaco sein 55-jähriges Jubiläum. „Um das zu feiern, haben wir eine speziell verzierte Torte bestellt, die wir mit dem Team im Büro essen werden“, sagt Alycia Huysmans, Teamleiterin Import. „Im Januar veranstalten wir eine größere Feier in unserem neuen Pausenraum, um das neue Jahr einzuläuten und diesen Meilenstein mit unseren Partnern zu feiern.“

„Die dritte Generation wird gemeinhin als die Problemgeneration angesehen“, sagt Christopher Huysmans, Geschäftsführer. „Aber wir sind stolz auf unsere Geschichte und fest entschlossen, ihr mindestens noch 55 weitere Jahre hinzuzufügen.“

Solide Grundlagen

„Wir verdanken unser Erbe den früheren Generationen“, sagt Christopher. „Heute ist Levaco ein stabiles, bekanntes Unternehmen mit einem guten Ruf. Hin und wieder erhalte ich noch E-Mails, die an den ursprünglichen Gründer gerichtet sind. Wir haben das Glück, auf ein breites Netzwerk zuverlässiger Partner zählen zu können. Das wiederum vermittelt unseren Kunden ein Gefühl von Stabilität und Vertrauen.“

Flexibel und zuverlässig

Nach all den Jahren ist es Levaco gelungen, seine Struktur als unabhängiges Familienunternehmen zu bewahren. „Die Tatsache, dass wir ein Familienunternehmen sind, ist ein großer Vorteil, da sie eine Bindung zu unseren Kunden schafft, von denen viele ebenfalls KMU sind. Einige Kunden arbeiten bereits mit uns zusammen, seit Luc Huysmans das Unternehmen im Jahr 2000 übernommen hat“, so Christopher.

Levaco ist ein relativ kleines, aber stabiles Unternehmen mit großer Flexibilität und persönlichem Service. Als AEO-zertifiziertes Unternehmen haben Kunden die Garantie, dass sowohl Levaco als auch seine Partner zuverlässig und finanziell stabil sind. „Wir sind bekannt für unsere schnellen und effizienten Lösungen. Unsere Kunden wissen, dass wir ihr Geschäft ernst nehmen und so schnell wie möglich reagieren. Sowohl unsere Vertreter als auch unsere Kunden wissen, dass sie uns jederzeit erreichen können, sogar nachts oder am Wochenende, um Updates, Angebote, Statusberichte usw. zu senden oder anzufordern“, fügt Christopher hinzu.

Eine andere Welt

In den letzten 55 Jahren hat die Welt der Spedition einen dramatischen Wandel durchlaufen. Die ersten Container wurden erst zwei Jahre vor der Gründung von Levaco in Betrieb genommen, sodass in den Anfangsjahren der Massenguttransport noch der Standard war. Damals musste der Hauptschiffer am Kai den Bestimmungsort der Sendung notieren und der Frachtbrief wurde noch auf Papier gedruckt. Heute läuft alles elektronisch ab. E-Mail gab es noch nicht, geschweige denn die Software, auf die wir uns heute verlassen. Die Automatisierung ist auf dem Vormarsch und wird in den kommenden Jahren zum Standard werden. Deshalb investiert Levaco in neue Software, um seinen Kunden die effizientesten und aktuellsten Dienstleistungen anbieten zu können.

Neben der Arbeit selbst haben sich auch die Arbeitsbedingungen stark verändert. „Wir investieren mehr in den Aufbau einer persönlichen Bindung zu unserem Team“, sagt Alycia. „Wir organisieren regelmäßig Teambuilding-Aktivitäten, verschenken eine persönliche Geburtstagskarte und ein einzigartiges Jahresendgeschenk.“ „Wir arbeiten jetzt auch häufiger als früher mit Studenten und Praktikanten zusammen.

Wir investieren in ihre Ausbildung und betrachten sie als Teil des Teams. Viele unserer Praktikanten bleiben nach ihrem Praktikum bei uns oder kommen nach ein paar Jahren zurück“, so Alycia.

Die größte Herausforderung

Covid-19 war eine der schwierigsten Phasen in der Geschichte der internationalen Schifffahrt. Obwohl es weltweit viele Probleme gab, hatten wir das Glück, engagierte Mitarbeiter zu haben, die von zu Hause aus hart arbeiten konnten, um den Geschäftsbetrieb so normal wie möglich aufrechtzuerhalten.

Ziele

„Jetzt, da der internationale Reiseverkehr wieder in Gang gekommen ist, wollen wir wieder mehr in unser internationales Netzwerk investieren. Wir sind bereits seit Jahren Mitglied in einigen dieser Netzwerke. Die persönlichen Beziehungen, die wir zu Reisevermittlern haben, machen es einfacher, Probleme zu lösen und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten“, so Christopher.

„Ich möchte, dass Levaco zu einem bekannten Unternehmen wird, sowohl was die Zuverlässigkeit als auch die nette und angenehme Unternehmenskultur angeht“, sagt Alycia. „Was mich betrifft, würde ich Levaco gerne bis zu meiner Pensionierung verdoppeln sehen, aber das wird noch eine Weile dauern“, sagt sie lachend.